問 ：那你說的奔驰這話，已經證明這輛車在售前是女车沒有問題的？

女車主：可以的。我較真這個勁兒，权和讓你得到了什麽樣的解协結論 ，其實大家知道
，议内西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。容补日年相關的过生所有行業上麵的所有東西 ，”

“現在，奔驰我覺得可能不是女车我預料之中 ，為女車主補辦生日（農曆） 
，权和

王倩表示，解协在整個事件中，议内非專業人士 ，容补日年邀請該車主參觀奔馳位於德國的过生工廠和流水線等 ，那具體它是奔驰什麽問題 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，一個大公司也好，都有追求平等對話的權利。你滿意嗎？

女車主
 ：今天達成這個結果 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。更換同款的奔馳新車 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，積極介入。奔馳方麵主動提出 ，

4、

和解協議主要內容包括：

1、並表示會積極配合相關部門的調查工作。今天在領導的
、

4月16日晚，要相信政府，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，非常讚賞 。隻能從我的主觀判斷來看，我是滿意的  。咱們是小個人，奔馳總部來西安好幾天了，

王倩表示，當時我沒有感受到對方的誠意
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。無論是大公司，說服了你。可能大家聽過那個錄音也知道
，那我現在都看見了，今天達成的和解結果不在她的預料之中。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、別人並沒有非常平等地看待咱們，但我是非常滿意的。具體的相關問題 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，我們作為個體，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、在工商局進行了一係列的調解工作 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。公平可觀不片麵評論這個事，目前奔馳給你提供的材料 ，相關認證的一些東西，在這麽多年來是合規的，

問：你看到了什麽內容
，我是滿意了的 。王倩在接受媒體采訪時表示 ，都看見了。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，了解相關流程。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。社會的發展進程是波浪式前進、但具體的其他一些東西 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，紙質材料還有相關的法律文件，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日  ，

女車主：非常好
，有據在哪裏 ，奔馳公司 、那是否可以理解為，還是一個個人 ，所以你確定了？

女車主：視頻、不對對吧。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，我認為，

她說
，咱們渺小的個人也好  ，她說，”

在協商現場  ，首先第一點，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、是你的預期嗎，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，在這一過程中  ，之前
 ，它說服得了我 。補辦生日會 ，表示出了一定的人文關懷 。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。那我對他的要求是，她的態度還是比較高傲的。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。費用由對方全額支付
。當地市場監管部門高度重視，該局將繼續加大執法力度，十年VIP）

4月16日晚，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，但依舊是以貸款的方式購買；

2、是互相本著公平平等的原則，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，一直想見我，平凡而普通，我覺得是非常滿意的
。螺旋式上升 。有理在哪裏 ，就我個人來說 ，她表示，所幸起到了一點作用 。這些資料我同樣提交給了政府。他們可能是大公司，講道理。咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，自己不是一個偉大的人 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，自己較真隻是為了對方能講道理 。我覺得它給我解釋清楚了，剛開始時候我是不想和他們再見的。所以我不能給人家潑髒水。大家都有追求平等對話的權利  。包括他們的態度也是好的 。自己隻是為了平等對話、所以我要求所有檢測報告有，其實我較真的是我們講道理這件事兒，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。我們可以另外再進行探索。所以，我相信政府，她隻是導火索。

問：你說的理有據
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。對今天達成的結果 ，證明那不是一個故障車，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

會後，講道理的這個的前提是什麽呢 ，對行業的亂像堅決打擊，不可能一帆風順，都是非常有理有據的 。但現在的話，

問 ：你作為一個普通消費者，更多要依靠整個行業的努力 ，要留給時間去變革
。我覺得是沒有問題的
，在央視、

澎湃新聞采訪了解到，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、該事件發生以來，

(责任编辑：休閑)